Política de envío
Gracias por comprar en PerfectNails.
Nos comprometemos a entregar sus uñas press-on hechas a mano de forma segura y eficiente. Lea nuestra política de envío a continuación antes de realizar su pedido.
Tiempo de procesamiento
Origen del envío
Los pedidos se envían a través de nuestros socios de cumplimiento.
Las ubicaciones de envío pueden variar según la disponibilidad del inventario y el destino.
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente antes del envío.
- Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excluyendo festivos).
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
Tiempo de envío
Tiempos de entrega estimados:
- Estados Unidos: aproximadamente 15 días hábiles
- Canadá: aproximadamente 15 días hábiles
- Reino Unido: aproximadamente 15 días hábiles
- Australia: aproximadamente 15 días hábiles
Tenga en cuenta que los tiempos de envío son estimaciones y pueden variar debido al despacho de aduanas, las condiciones climáticas o los retrasos del transportista.
Costo de envío
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra.
También ofrecemos envío gratuito promocional en pedidos que califiquen cuando esté disponible.
Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
La información de seguimiento puede tardar 24 a 72 horas en actualizarse después del envío.
Entregas con retraso
Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a:
- Inspecciones aduaneras
- Clima severo
- Retrasos del transportista
- Alto volumen de envíos durante las vacaciones
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de completar su compra.
PerfectNails no se hace responsable de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Paquetes perdidos o dañados
Si su paquete se pierde o llega dañado, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega esperada.
Nuestro equipo trabajará con el transportista para resolver el problema lo antes posible.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos a través de nuestra página de Contacto o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
Siempre estamos encantados de ayudar.